Política de privacidad

1. Responsable

2. Datos tratados

Según la forma de contacto y la relación profesional, pueden tratarse datos identificativos y de contacto, como nombre, teléfono y correo electrónico, así como los datos necesarios para gestionar la relación profesional y administrativa.

En la prestación de servicios profesionales pueden facilitarse datos relativos a salud, hábitos, antecedentes, alimentación, síntomas, analíticas u otra información necesaria para la valoración y el acompañamiento.

3. Finalidades

  • Responder consultas y solicitudes de información.
  • Gestionar el contacto y, cuando proceda, concertar y organizar consultas o sesiones.
  • Prestar los servicios profesionales contratados y realizar su seguimiento.
  • Gestionar pagos, facturación y obligaciones legales.
  • Atender el ejercicio de derechos y posibles reclamaciones.

No se utilizarán los datos de contacto para enviar publicidad o comunicaciones comerciales no solicitadas. Si en el futuro se habilitara un sistema de suscripción o comunicaciones comerciales, se informará específicamente y se solicitará el consentimiento cuando sea necesario.

4. Base jurídica

La base jurídica dependerá de la finalidad: consentimiento o medidas precontractuales para determinadas solicitudes, ejecución de la relación contractual para la prestación de servicios y obligación legal cuando corresponda.

Cuando se traten datos relativos a la salud y sea necesario consentimiento explícito, este se solicitará mediante una acción afirmativa específica antes de realizar dicho tratamiento.

5. Destinatarios y proveedores

Los datos no se venderán ni se cederán a terceros con fines comerciales. Podrán acceder a ellos proveedores necesarios para alojamiento, correo, gestión administrativa, comunicaciones u otras funciones tecnológicas, cuando actúen conforme a las instrucciones de Nora Hortós y exista la base jurídica y las garantías exigibles.

Cuando un proveedor implique una transferencia internacional, se aplicarán las garantías previstas por la normativa de protección de datos.

6. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, cuando exista relación profesional, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.

7. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando proceda, portabilidad. También puedes retirar un consentimiento prestado en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer tus derechos: info@norahortos.com. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no se han atendido adecuadamente tus derechos.

8. Confidencialidad y seguridad

Nora Hortós aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta su naturaleza y los riesgos asociados.

9. WhatsApp, reserva de llamadas y otros canales

Si contactas por WhatsApp, tus datos serán tratados también mediante la infraestructura tecnológica del proveedor de ese servicio.

Si reservas una llamada de valoración, la reserva se gestiona a través de Cal.com, que trata los datos que facilites para agendar la cita, como nombre, correo electrónico y franja horaria, y para enviar la invitación correspondiente. La videollamada se realiza mediante Google Meet.

Los tratamientos realizados directamente por proveedores externos pueden quedar sujetos además a sus propias políticas de privacidad.

10. Cookies

El sitio utiliza las cookies descritas en su Política de Cookies.

11. Actualización

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse por cambios legales, técnicos o en los tratamientos realizados. La versión vigente estará disponible en esta página.

Última actualización: 25 de septiembre de 2026.